1. Veri sorumlusu
Veri sorumlusu: RDH Tekstil.
İletişim: info@rdhtekstil.com · +90 541 464 10 09.
2. Toplanan kişisel veriler
Talep formu: ad soyad, firma, e-posta, telefon/WhatsApp, ülke; ürün tipi, model/kalıp, renkler, slogan, tahmini adet, istenen teslim tarihi, ek not; yüklediğiniz logo ve örnek model dosyaları; dil tercihi; KVKK bilgilendirme onayı zamanı ve metin sürümü; isteğe bağlı pazarlama izni.
İletişim formu: ad soyad, firma (opsiyonel), e-posta, telefon (opsiyonel), ülke (opsiyonel), ilgilendiğiniz ürün, tahmini adet, mesaj; KVKK bilgilendirme onayı zamanı ve metin sürümü.
3. İşleme amacı
Başvurunuzu almak, kaydetmek ve değerlendirmek.
Sizinle iletişime geçmek; örnek model / tasarım önerisi ve fiyat teklifi süreçlerini yürütmek.
Müşteri ilişkilerini yönetmek ve gerektiğinde sözleşmesel süreçleri ilerletmek.
Yasal yükümlülükleri yerine getirmek ve haklarımızı korumak.
Pazarlama izni vermeniz hâlinde ürün ve hizmetlerimiz hakkında bilgilendirme yapmak (zorunlu değildir; form gönderiminin ön şartı değildir).
4. Toplama yöntemi ve hukuki sebep
Veriler, web sitemizdeki elektronik formlar ve dosya yükleme alanları aracılığıyla otomatik yollarla toplanır.
Hukuki sebepler: KVKK md. 5/2-c (sözleşmenin kurulması/ifası ile doğrudan ilgili olması), md. 5/2-f (meşru menfaat – talep yönetimi ve iletişim, temel haklarınıza zarar vermemek kaydıyla), md. 5/2-ç (hukuki yükümlülük); pazarlama iletişimi için md. 5/1 (açık rıza).
Talep veya iletişim formunu doldurmanız, başvurunuzun değerlendirilmesi için gerekli verilerin işlenmesine dayanır. Pazarlama amacıyla işleme, ayrı ve önceden işaretlenmemiş bir onay ile alınır.
5. Aktarım
Verileriniz; barındırma, e-posta ve dosya depolama hizmeti sağlayan tedarikçilerimize, talebinizin karşılanması amacıyla ve gerektiği ölçüde aktarılabilir.
Yasal zorunluluk hâlinde yetkili mercilere aktarım yapılabilir.
6. Saklama süresi
Form kayıtları ve yüklenen dosyalar, başvurunun değerlendirilmesi, teklif süreci ve olası uyuşmazlıkların takibi için gerekli süre boyunca; bu süre sonunda silinir, yok edilir veya anonimleştirilir.
Pazarlama iznine ilişkin kayıtlar, izninizi geri çekene veya saklama süresinin dolmasına kadar tutulur.
7. Haklarınız ve başvuru
KVKK md. 11 kapsamındaki haklarınız (bilgi alma, düzeltme, silme, itiraz, zarar giderimi vb.) saklıdır. Ayrıntılar için KVKK Bilgilendirmesi sayfasına bakınız.
Başvurularınızı info@rdhtekstil.com adresine iletebilirsiniz.